Tham khảo

Đăng nhập ro88 trên điện thoại trong vài bước

Đăng nhập ro88 chỉ cần số điện thoại hoặc tên tài khoản bạn đã tạo, cộng thêm mã OTP gửi về máy. Qua bước đó là bạn vào thẳng ví tài khoản, nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money rồi ra bàn chơi.

Số điện thoại và mã OTPNạp bằng MoMoZaloPay và Viettel MoneyMở trên trình duyệt điện thoại
ro88 Đăng nhập ro88 trên điện thoại trong vài bước
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Khi bạn không đăng nhập được

Quên mật khẩu là chuyện thường và xử lý nhanh thôi. Bạn bấm quên mật khẩu ngay ở màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký, rồi đặt mật khẩu mới bằng liên kết hoặc mã OTP gửi về máy. Nếu mã không về, kiểm tra xem máy có chặn tin nhắn lạ không, hoặc mở lại ứng dụng đã dùng để đăng ký. Vẫn kẹt thì nhắn cho đội hỗ trợ tiếng Việt; họ xem lại lịch sử đăng nhập và nói rõ tài khoản của bạn đang dừng ở bước nào.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời trong khung trò chuyện ngay trên trang, kể cả lúc bạn chưa vào được tài khoản. Gửi số điện thoại đăng ký để họ tra phiên đăng nhập.

Hộp thư hỗ trợ

Bạn mô tả lỗi kèm ảnh chụp màn hình đăng nhập và gửi vào hộp thư hỗ trợ. Cách này hợp với việc xác minh ví hoặc khi tài khoản bị tạm khoá.

Trợ giúp trong ví tài khoản

Phần trợ giúp nằm ngay trong ví tài khoản: bạn xem lịch sử nạp, trạng thái lệnh rút và các bước xác minh còn thiếu trước khi rút tiền.

Mở tài khoản và đăng nhập lần đầu

Tạo tài khoản mất vài phút: bạn điền số điện thoại, đặt mật khẩu, rồi nhập mã OTP chúng tôi gửi về máy để chốt bước đầu. Sau đó bạn vào mục ví tài khoản và thêm tên của mình đúng như trên MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — khớp tên là điều kiện để

lệnh nạp và rút chạy trơn. Lần đăng nhập đầu tiên trên thiết bị mới sẽ cần OTP thêm một lần; những lần sau bạn chỉ cần mật khẩu, hoặc dùng vân tay nếu máy có. Nhập sai mật khẩu vài lần thì phiên đăng nhập bị tạm khoá, bạn mở lại bằng liên kết

gửi qua số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi giữ phiên đăng nhập trong ứng dụng để bạn không phải gõ lại mỗi lần mở bảng kèo. Nên dùng một số điện thoại và một hộp thư chỉ thuộc về bạn, vì xác minh danh tính dựa trên thông tin bạn khai lúc mở

tài khoản.

  • Mở tài khoản ngay trên máy Bạn đăng ký bằng số điện thoại, xác minh OTP và dùng được tài khoản luôn, không phải ra quầy hay chờ ai duyệt tay.
  • Phiên đăng nhập có lớp bảo vệ Mật khẩu kèm OTP cho thiết bị mới, cộng thêm việc tạm khoá khi nhập sai nhiều lần, khiến người khác khó mở tài khoản của bạn.
  • Vào thẳng sảnh chơi Đăng nhập một lần là thấy slot, casino trực tiếp và kèo bóng đá trong cùng màn hình, chuyển qua lại không phải gõ lại mật khẩu.
  • Nhớ thiết bị bạn hay dùng Máy quen được ghi nhớ nên lần sau chỉ cần mật khẩu; máy lạ thì buộc xác minh thêm một lớp trước khi vào ví tài khoản.

Tài khoản

Tạo tài khoản mất vài phút: bạn điền số điện thoại, đặt mật khẩu, rồi nhập mã OTP chúng tôi gửi về máy để chốt bước đầu. Sau đó bạn vào mục ví tài khoản và thêm tên của mình đúng như trên MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — khớp tên là điều kiện để lệnh nạp và rút chạy trơn. Lần đăng nhập đầu tiên trên thiết bị mới sẽ cần OTP thêm một lần; những lần sau bạn chỉ cần mật khẩu, hoặc dùng vân tay nếu máy có. Nhập sai mật khẩu vài lần thì phiên đăng nhập bị tạm khoá, bạn mở lại bằng liên kết gửi qua số điện thoại đã đăng ký.

Mở tài khoản

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

AN TOÀN TÀI KHOẢN

Bảo vệ tài khoản và ví của bạn

Tài khoản của bạn được giữ ở ba lớp: mật khẩu, OTP cho thiết bị lạ, và xác minh danh tính khi rút tiền. Dữ liệu đi giữa máy bạn và hệ thống qua kết nối mã hoá, còn số dư ví tài khoản chỉ hiện sau khi bạn đăng nhập. Chúng tôi yêu cầu tên trên ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money khớp tên tài khoản, nhờ vậy người khác khó dùng ví của bạn để rút tiền. Bạn cũng tự đặt mức nạp cho mỗi lần giao dịch và bật tạm nghỉ chơi trong phần cài đặt tài khoản.

Mã hoá đường truyền Mật khẩu và mã OTP đi qua kết nối mã hoá giữa thiết bị của bạn và hệ thống tài khoản. Chúng tôi không hiển thị lại mật khẩu dưới dạng chữ trên màn hình nào.
Xác minh danh tính Trước khi rút, bạn cần hoàn tất xác minh danh tính và khớp tên chủ ví tài khoản. Bước này chặn trường hợp người khác đăng nhập rồi rút tiền về ví của họ.
Dữ liệu cá nhân Thông tin bạn khai lúc mở tài khoản chỉ dùng cho việc xác minh ví và xử lý lệnh nạp rút, không đăng công khai ở đâu trong sảnh chơi.
Quyền kiểm soát của bạn Trong cài đặt tài khoản, bạn tự đặt mức nạp cho mỗi lần giao dịch và bật tạm nghỉ chơi khi cần. Đổi mật khẩu bất cứ lúc nào nếu máy bị người khác dùng.
VÍ NỘI ĐỊA

Nạp ví bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money

Ví tài khoản là nơi tiền vào và tiền ra. Bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong khung nạp, nhập số tiền, rồi mở ứng dụng ví trên điện thoại để xác nhận bằng mã PIN. Trong lúc đó, cửa sổ nạp trên trang tự chờ và cập nhật ngay khi ví báo thành công, nên bạn không phải gửi ảnh chụp giao dịch cho hỗ trợ. Ba kênh này là thanh toán nội địa chính của chúng tôi, không cần thẻ ngân hàng. Tiền đã vào ví tài khoản là bạn ra bàn chơi được ngay.

MoMo Chọn MoMo, nhập số tiền, mở ứng dụng MoMo trên điện thoại và xác nhận bằng mã PIN. Số dư ví tài khoản đổi ngay khi giao dịch báo thành công.
ZaloPay ZaloPay nằm cùng khung nạp đó. Bạn quét mã hoặc xác nhận trong ứng dụng ZaloPay, quay lại trang là số dư ví tài khoản đã cập nhật, không phải nhập lại gì.
Viettel Money Viettel Money hợp với bạn đang dùng số điện thoại Viettel. Nhập số tiền, xác nhận trong ứng dụng Viettel Money, tiền vào ví tài khoản rồi bạn ra bàn chơi.

Hỏi nhanh về đăng nhập ro88

Những câu dưới đây là thắc mắc chúng tôi gặp nhiều nhất ở màn hình đăng nhập: quên mật khẩu, mã OTP không về, tài khoản bị tạm khoá, và chuyện dùng tài khoản trên nhiều máy. Bạn đọc phần trả lời trước, vì phần lớn trường hợp tự xử lý được trong một hai bước. Nếu vẫn kẹt, nhắn cho đội hỗ trợ tiếng Việt kèm số điện thoại đăng ký — họ tra được phiên đăng nhập của bạn đang dừng ở đâu.

Bạn dùng số điện thoại hoặc tên tài khoản đã tạo, kèm mật khẩu. Máy lạ sẽ cần thêm mã OTP chúng tôi gửi về số đã đăng ký.

Bấm quên mật khẩu ngay ở màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký, rồi đặt mật khẩu mới theo liên kết hoặc mã OTP gửi về máy.

Thường do nhập sai mật khẩu vài lần hoặc đăng nhập từ thiết bị mới. Bạn mở lại bằng mã OTP, hoặc nhắn hỗ trợ nếu mã không về.

Được, nhưng nên thêm tên chủ ví trước. Vào mục ví tài khoản, nhập tên đúng như trên MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money rồi nạp.

Bạn đăng nhập được trên điện thoại và máy tính, nhưng nên giữ một thiết bị chính. Thiết bị lạ luôn phải qua OTP để bảo vệ số dư ví tài khoản.

Không, phiên đăng nhập được giữ trong ứng dụng. Chỉ khi bạn tự thoát hoặc đổi máy, hệ thống mới yêu cầu mật khẩu và OTP lại.